文成上百事项实现“手机申报、快递送达”

文成县居民可以在手机上下载“浙江政务服务网”APP软件，以后用它办事的机会将越来越多。12月29日，市政府办公室、市行政审批管理办公室、文成县举行“移动互联网+审批”服务平台开通仪式，该县28个部门百个事项实现手机申报，群众不用再带着各种材料跑部门或行政审批服务中心。

首批推出的事项包括50个行政许可事项（如办理公共场所卫生许可证）、23个公共服务事项（如企业资质备案）、32个便民服务事项（如居民户口簿补发），涉及公安、卫计、经信、林业等群众办事经常接触的部门。

据市府办相关负责人介绍，这项工作是我市乃至省内推进“四张清单一张网”改革的一项创新举措，其意义并不仅仅在于推出了一些可以在手机上申报的事项，更为重要的是能够运用“互联网+”思维和手段，以数据资源共享互通和部门业务协同联动为支撑，对办事流程进行了大幅简化优化，使网上办事真正能够为群众所接受。

近日，文成一对想开理发店、需要办理公共场所卫生许可证的夫妇，就体验到了手机办事的便利。在工作人员指导下，他们先用手机扫描浙江政务服务网二维码，下载移动客户端软件，填写姓名、身份证号码等信息，通过关联支付宝注册成为政务服务网实名认证用户。这个注册账户不仅永久有用，而且在下一步办事申请中，如果碰到要填写相关个人信息，系统会自动填入，不用重复填写。

注册后，他们点击“统一申报平台”功能，找到文成县卫计局，选择公共场所卫生许可证办理事项，按要求用手机拍照上传了4份材料。提交材料后，还可以选择现场领取、快递送达等两种方式拿到办出的证件。如果选择快递送达，默认直接送到身份证上的住址，也可以修改成其他收件地址，快递费由政府买单。

在动动手指就能办完证件的背后，是文成在优化再造办事流程上的多种创新探索，比如取消申请表手工填写、取消部门间的征求意见或证明性材料、简化证照类申报材料等，对部分手机上传困难的材料，改为由审批人员在现场勘察时收取。精简后，首批网上直办事项的申报材料，从原来591个减少为333个，简化率达43%，办理时限总数从598个工作日缩短为461个工作日，压缩23%。

该县此次开通“移动互联网+审批”服务平台，是我市在该项工作上的试点。市大数据管理中心已依托浙江政务服务网，建立了全市统一的网上申报平台（包括移动端和网页端），并和各地各部门的审批系统实现对接。下一步，将尽快在全市推广试点经验。