10月2日上午，温州公安交警四大队一中队辅警牛勇、赵波在雪山路西山东路路口执勤时，遇到一位老人求助。老人称自己刚到温州瓯海，借住亲戚家，因不熟悉路况，出来逛街时迷了路。辅警牛勇一边安慰老人一边了解到老人的手机里有其家人的联系方式，顺利联系上老人家人得知住址后，牛勇一路陪伴将老人送回了家人身边。老人和其家人对交警的暖心帮助连声道谢。