近年来，浙江省温州市公安局交通管理局围绕“平安浙江”建设工作重点，以“共富、共治、生态”三大警务建设为抓手，依托“数智化”构建智能、精准、高效的交管警务运行生态系统，加快构建温州公安交管现代化体制机制，有效形成和提升新质公安战斗力，全力服务中国式现代化浙江新篇章。
数智创新护航“共富”新路径
“没想到现在通过网络就可以办理车管业务。”近日，身处外地的某企业法定代表人王某因短时间内无法回温州，导致其名下公司车辆无法补办登记证书。得益于温州市交管部门持续优化营商环境，王某通过线上预约“视e办”进行授权，只用10分钟就通过平台完成了业务办理。
近年来，温州市交管部门深入贯彻落实浙江省委三个“一号工程”战略部署，深化简政放权、集成服务，以科技赋能交通治理，全力推动交管服务提档升级。
为破解“线上办不了、线下来不了”难题，温州市交管局车管所将“一窗通办”“一网通办”延伸至“视频即办”，打造出可视化“云端服务窗口”，优化13项车驾管业务可以“视频办理”，切实简化了办事流程，为企业用户提供了便利。为了更好服务企业、群众，温州市车管所还积极对接上级部门争取数据支持，升级抵押登记线上办理2.0平台，构建“一机受理、一网办结”业务新模式，实现“微信提现—银行确认—公安受理—邮寄送达”一站式闭环办理。
为推进交通管理大数据精准服务，温州市交管局自主研发智慧交管大数据“云池”，汇聚部门、企业、互联网大数据，实现数据资源的集中运用和优化配置。譬如，他们联合气象部门打造“气象+交通”系统，以气象站点数据为基础，叠加能见度、温度、降雨和预警四个图层，实时监测全市气象变化，并联动导航企业予以对外发布，引导群众安全出行。
数智引领探索“共治”新模式
上车前先看警示小视频、做题目，右转弯停稳观察再起步……当前，这已成为在温州工作的工程车驾驶人的新习惯。
数据显示，2019年，温州市工程车保有量占机动车总数的3‰，但造成的交通事故亡人数却占全部机动车交通事故亡人数的六分之一。为破解工程车管理难题，温州市交管局引导行业协会开展自管自律，利用数字化改革破题，创新打造全国领先的“工程车智控平台”，通过紧盯上岗、出车两个关键节点，全面监测行驶数据，高频预警重点企业等一系列举措，交出了工程车亡人事故连续4年持续下降、2023年亡人数同比2019年下降69.31%的亮眼成绩单。
这是温州市交管部门依托数智化手段积极探索“企业主管、行业自律、政府监督”的管理新模式。通过搭建警企联动平台，实现事故预防由单一专业预防向社会综合预防的转变，极大地遏制了交通事故的发生。值得一提的是，温州市交管部门工程车智能管控取得国家版权局著作权，相关经验做法获浙江省政府发文推广。
近年来，温州市交管部门积极推动部门、企业、社会力量协同开展交通治理工作，在重点车辆、重点人群等管理上探索走出企业协同共治、学校协同共建、村社协同共创的新模式，成功打造了有温州特色的协同共治实践案例。
以“安全系数、文明系数、宣教系数、亮点系数”四项数据赋值评估系统为抓手，近年来，温州市交管部门联合教育部门开展“平安交通校园”建设活动，协同推进“六个一”护校工程，通过大数据手段强化学校主体积极性，学校和交警携手撑起“文明安全伞”。据统计，截至目前，温州市已打造99所“平安交通校园”。
近年来，电动自行车成为不少交通参与者出行的首选，但部分骑行人员因安全意识不足引发的交通违法和事故给交通管理带来极大考验。温州市交管部门依托微信举报功能开通电动车违法举报功能，并在处理违法过程中提供在线视频学习功能，形成了“市民违法举报—车主主动学习—全民守法文明”的管理闭环，引导全民参与到交通治理中，取得了良好的社会效果。
数智赋能构建“生态”新格局
近年来，温州市交管部门在市区“四横四纵”的路网格局中开通绿波。他们从协调控制策略方面将绿波分为“单向绿波”“双向绿波”和“潮汐绿波”三种类型，覆盖时段从高峰、平峰延伸至夜间低峰时段。目前，在相关地图导航软件中，温州市绿波路段清晰可见，方便了市民出行。
相关优化不止于此。近年来，温州市交管部门依托大数据不断优化出行服务，通过优化提升路口红绿灯配时，打造“最优生态”出行环境。他们推广“最多等一次”数智绿波建设，为绿波带插上了数智翅膀，织就了通达便捷的绿波路网；他们构建信号灯路口“联网联控+专业优化”工作模式，以数治引领推动信号灯路口高效通行，让群众通过路口时少停少等。
为解决“车辆扣留后如何方便取回涉案车辆”问题，温州市交管部门开通“交通违法快办”功能，市民通过温州交警微信服务号刷脸认证并提交相关证据材料后，交管平台会生成电子案卷，民警在线审核审批，自动生成“处罚决定书”和“返还物品凭证”，相关人员完成在线缴纳罚款，即可直接领取车辆。据统计，截至目前，该平台已办理一般程序案件20万余起，处理时间从原先每起40余分钟缩减至现在的5分钟，实现了执法裁量标准智能化、执法证据电子化、归档案卷标准化，提高了案件办理质量的同时，降低了执法成本。
温州市交管部门还大力推进数智化宣防工作，他们开发的温州交警AI小助手，集“智能识别、互动咨询、专业问答”于一体，能够24小时与网友保持互动，提供在线咨询服务；精心打造互动式宣传平台，推出道安行、宣安行、愿安行活动，实现了志愿服务、宣教学习和出行服务三结合，打造交通参与者出行积分体系，鼓励市民文明出行；建立假期精准宣教提示大模型，即在节假日等流量较大的节点，通过汇总分析人员、车辆出行大数据，提前向特定群体用户的微信朋友圈等平台投放交通安全宣传视频，营造浓厚的交通安全宣传氛围。